Leveransvillkoren gäller från och med 23.10.2017. 
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 23.10.2017 alkaen.

OK 77 nätbutik
OK 77 verkkokauppa

OK 77 r.f.
Kälkbacksvägen 11 A
02610 Esbo

sekreterare@ok77.fi
ok77.fi
0894500-9

Nätbutiken saluför produkter för myndiga privatpersoner. Produktpriserna är inklusive den vid köptillfället ikraftvarande mervärdesskattesatsen för de produkters del som omfattas av mervärdesskattelagen. Momsens andel uppges i samband med produktpresentationerna. OK 77 reserverar rätten att ändra priser och leveranskostnader. 
Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron niiden tuotteiden osalta joita arvonlisäverolaki koskee. Arvonlisäveron osuus mainitaan tuote-esittelyissä. OK 77 pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Att beställa
Tilaaminen

Produkterna beställs i nätbutiken genom att placera dem i kundvagnen och betala kundvagnens innehåll i nätbetalningstjänsten. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. Kontaktuppgifterna som tillfrågas under beställningen används endast för leverans av beställningen eller för att reda upp oklarheter, om inte annat meddelas. Vid beställning från nätbutiken förutsätts kunden ha bekantat sig med och godkänt gällande leveransvillkor.

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Betalning och betalningssätt
Maksaminen ja maksutavat

Vid betalningar via nätbanker genomför Checkout Finland betalningsförmedlingstjänsten i samarbete med banker och kreditinstitut i Finland. Då du ger uppgifter vid kassan godkänner du Checkout Finlands villkor. Då dy trycker "Köp" godkänner du OK77 nätbutik :s allmänna villkor.

Maksupalveluna toimii Checkout Finland, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkout Finland:in ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt OK77 nätbutik yleiset ehdot.

somBekräftelse av beställning och betalning
Tilaus- ja maksuvahvistus

Då vi har tagit emot din beställning, sänder vi omedelbart en orderbekräftelse med uppgifterna om din beställning per elpost. Kontrollera innehållet i bekräftelsen! Kontakta genast vår kundservice om du har frågor. Spara bekräftelsen ifall du får ärende till kundtjänsten. Ha ditt kundnummer och beställningsnummer tillhanda då du har ärende till kundtjänsten. Kontrollera alltid att försändelsens innehåll stämmer med orderbekräftelsen.

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Kontakt till kundtjänsten:
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

OK 77 r.f.
Kälkbacksvägen 11 A
02610 Esbo

sekreterare@ok77.fi
ok77.fi
0894500-9

Leveranssätt och -kostnader
Toimitustavat ja -kulut

Leveranskostnaderna inkluderar postning och förpackning. I kundvagnen presenteras ett estimat på leveranskostnaderna med det primära leveranssättet. Slutgiltiga leveranskostnader räknas ut då du valt betanings- och leveranssätt för beställningen. Tillgängliga leveranssätt beror av kundvagnens innehåll och totalvikt. Vid kassan kan du välja bland tillgängliga leveranssätt det för dig mest lämpliga.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Leveranstid
Toimitusaika

Ifall produkterna finns i lager är den uppskattade leveranstiden mellan 3 och 7 arbetsdagar, för vissa produkters del kan leveranstiden dock uppgå till mellan 7 och 14 arbetsdagar. Dessa leveranstider gäller produktleveranser i Finland.

Ifall en kund beställer produkter med olika leveranstider levereras produkterna enligt den längsta uppgivna leveranstiden. Observera att leveranstiderna är uppskattningar och att de inte förbinder avsändaren.

Jos tuotteita on varastossa, arvioitu toimitusaika on 3-7 työpäivää. Joidenkin tuotteiden osalta toimitusaika voi olla 7-14 työpäivää. nämä arviot koskevat toimituksia Suomessa.

Jos tilaus sisältää tuotteita joilla on eri toimitusaikoja, tilaus toimitetaan pisimmän toimitusajan mukaisesti. On huomattava että toimitusajat ovat arvioita eivätkä sido lähettäjää. 

Palautusehdot

Upphävanderätt

Du kan annullera detta avtal inom 14 dagar utan att ange en anledning. Upphävandeperioden slutar inom 14 dagar från den dagen du får den sista leveransen eller från det att du får beställningen om det är en nedladdningsbar produkt.

Du måste meddela oss om ditt beslut att annullera avtalet på ett otvetydigt sätt (t.ex. genom post eller e-post) för att använda din upphävanderätt. Du kan även skriva ut vårt återköpsformulär och använda det, men det behövs inte.

Du måste skicka ett återköpsmeddelande innan återköpsperioden löper ut.

Åtagande vid återköp

Om du bestämmer dig för att annullera detta avtal återbetalar vi direkt alla transaktioner som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (men exklusive ytterligare kostnader om du har valt en annan leveransmetod än den mest prisvärda som vi rekommenderar som standard) och alltid inom 14 dagar från det att vi mottar ditt meddelande om återköp. Vi genomför återbetalningen med den betalningsmetod som du använde i den ursprungliga transaktionen om du inte uttryckligen har avtalat något annat, utan att det kostar dig något extra.

Du måste skicka tillbaka produkten utan fördröjning inom 14 dagar från det att du skickade meddelande om återköp. Om du skickar produkten innan den nämnda perioden på 14 dagar har löpt ut följer du tidsplanen.

Du är endast skyldig att betala för produktens värdeminskning om den har orsakats av behandling utöver den som krävs för att fastställa produktens art, egenskaper och funktionalitet.

Ej inlöst paket
Lunastamaton paketti

Att lämna en försändelse oinlöst är inte samma sak som retur eller återkallelse. Vi avkräver leveranskostnaderna för oinlösta försändelser då det inte har gjorts returanmälan.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Ifall produkten försvunnit eller blivit skadad under transport eller annars inte motsvarar din beställning, bör du anmäla felet skriftligt inom 14 dygn från leverans till addressen som uppges vid "Returrätt och returvillkor" eller ringa till kundtjänsten. Om försändelsen uppenbart har skadats under transport, bör du omedelbart göra en reklamation till det transporterande företaget.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Force majeure

OK 77 svarar inte för förseningar som inträffar på grund av force majeure. OK 77 svarar inte heller för den indirekta skada som uppkommer av försenad leverans eller produktfel.

OK 77 ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotevirheiden tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.